f.a.q.

Veel gestelde vragen 

Ik heb een fout gemaakt tijdens het aankopen. Wat moet ik doen?
Stuur een e-mail, of u sluit af en begin opnieuw.Zo kan voorkomen worden dat het verkeerde verstuurd wordt.

Zijn alle bedragen inclusief 21% B.T.W.?
Alle orkestbanden in de webshop zijn inclusief. 21% B.T.W.

Ik heb betaald maar niets ontvangen. Wat moet ik doen? Ik heb betaald maar niets ontvangen. Wat moet ik doen?
Wanneer je het geld betaald hebt en de download blijkt niet mogelijk, stuur dan zo snel mogelijk een berichtje via e-mail. Vergeet dan niet je naam en ordernummer te vermelden.

Van welke betaalmethodes kan ik gebruik maken? Van welke betaalmethodes kan ik gebruik maken?
Ideal, Paypal, vooruitbetaling.

Welke kwaliteit orkestband wordt er geleverd ? Welke kwaliteit orkestband wordt er geleverd ?
Orkestbanden via internet op 320 KBPS .

Ik heb een klacht. Wat moet ik doen?
Stuur een bericht via e-mail. Vergeet niet je naam en eventueel je ordergegevens te vermelden.